De online gokwetgeving in Nederland

De online gokwetgeving in Nederland
Gepubliceerd: aug, 20 2024
4 mins lezen
De online gokwetgeving in Nederland

Een goede kennis van de wetgeving is belangrijk voor elke aanbieder en deelnemer van online gokken. Als je de regels niet kent, kun je je er ook niet aan houden. Je hoeft echt niet alle details uit je hoofd te weten, maar een globaal beeld is wel essentieel. Daarom hebben de gokexperts van CasinoVanger – geleid door Jan Martens en Aalbert Dekker – dit artikel voor je geschreven. 

Hoe ziet de huidige Nederlandse gokwetgeving eruit?

Sinds oktober 2021 hebben we de nodige veranderingen op het gebied van online gokwetgeving gezien. Dit zijn de belangrijkste onderdelen die destijds zijn veranderd en nog steeds van kracht zijn:

01
Gokgedrag monitoren:
om te beginnen zijn aanbieders verplicht om het gedrag van spelers nauwlettend te volgen. Ze moeten monitoren hoe vaak, hoe lang en met hoeveel geld iemand speelt. Mocht het uit de hand lopen, dan kunnen ze tijdig ingrijpen.
02
Gokverslaving bestrijden:
één van de redenen waarom monitoring zo belangrijk is, is dat aanbieders hierdoor tijdig kunnen ingrijpen bij een dreigende gokverslaving. Dit kan middels waarschuwingen, uitsluiting en/of een doorverwijzing naar professionele instanties.
03
Bonussen bij online gokken:
een online casino mag nog steeds met bonussen werken om nieuwe spelers aan te trekken, maar deze mogen niet aan jongeren onder de 18 jaar worden gegeven.
04
Reclame voor online gokken:
reclame mag alleen gericht zijn op mensen boven de 24 jaar. Dit verkleint de kans dat jongeren op het verkeerde pad belanden. Ook mogen reclames alleen op het internet worden geplaatst en niet op radio of televisie.
05
Influencer marketing:
bekende mensen – zoals artiesten en atleten – mogen op geen enkele manier reclame maken voor risicovolle kansspelen. 

Nederlandse casino’s voor Nederlandse spelers

Wist je dat Nederlandse casino’s alleen beschikbaar zijn voor Nederlandse spelers? Het is weer een voorbeeld van een wijziging die sinds oktober 2021 actief is. In dit geval gaat het alleen om casino’s met een geldige KSA-licentie. Een casino zonder vergunning uit Nederland is dus wel nog steeds toegankelijk voor buitenlandse spelers. 

Nederlandse casino’s voor Nederlandse spelers

Steeds meer legale online casino’s

Ten tijde van de wetswijzigingen in oktober 2021 waren er slechts tien casino’s met een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Volgens onze onderzoeken zijn dat er tegenwoordig minimaal twintig. Dit laat zien dat het aantal legale casino’s duidelijk toeneemt, wat bijdraagt aan een veilige en eerlijke online gokwereld. Jan en Aalbert zien deze ontwikkeling met een grote glimlach toe.

Hoe zit het met reclame voor gokken?

Reclame maken voor gokken is altijd een gevoelig thema geweest en dat is het nog steeds. Hoewel gokbedrijven net als andere bedrijven ook winst willen maken, kun je je afvragen in hoeverre gokken verstandig is. Daarom is de Nederlandse wetgeving rondom reclame voor gokken behoorlijk gedetailleerd ingericht. Op die manier kunnen aanbieders van online gokken wel reclame maken, maar moeten ze zich aan veel restricties houden. We geven je drie voorbeelden daarvan.

01
Gokreclames gericht op jongeren
Ten eerste mogen gokreclames in geen enkel geval gericht zijn op jongeren onder de 24 jaar. We weten dat dit een vrij hoge leeftijd is, maar het verleden heeft nou eenmaal bewezen dat zij een groter risico lopen om een gokverslaving te ontwikkelen. Bovendien zijn de potentiële gevolgen voor hen groter.
02
Legaal gokken stimuleren
Daarnaast zijn aanbieders van online kansspelen verplicht om legaal gokken te stimuleren. Dat kunnen ze via hun website, social media en/of reclame-uitingen doen. Legaal gokken verkleint de kans op problemen drastisch.
03
De rol van influencers
Aangezien influencers een enorme invloed op de algemene opinie hebben, is het voor hen verboden om gokken te promoten. Uiteraard geldt dit alleen voor influencers met grote, landelijke bekendheid. 

Wat als een speler wil stoppen met online gokken?

Als een speler wil stoppen met online gokken, komt de aanbieder in een lastig dilemma terecht. Aan de ene kant wil hij natuurlijk graag zijn klant behouden. Een van de doelen van een gokbedrijf is natuurlijk om winstgevend te zijn. Aan de andere kant willen de meeste aanbieders ook verantwoord gokgedrag stimuleren en problemen voorkomen. Kies je voor bedrijfsgroei of welzijn van spelers?

De wetgeving rondom stoppen met gokken

De regels voor stoppen met gokken zijn in ieder geval duidelijk. Goksites moeten stoppen met gokken eenvoudig en laagdrempelig maken. Ook zijn ze verplicht om:

  • Helpende informatie te verstrekken
  • Kwetsbare personen extra te beschermen
  • Zelfuitsluiting mogelijk te maken. 

Wat is zelfuitsluiting?

Zelfuitsluiting betekent dat spelers zichzelf voor een bepaalde periode (minimaal 6 maanden) uitsluiten voor alle online gelicenseerde casino’s. Hierdoor dwingen ze zichzelf om te stoppen en een eventuele verslaving te overwinnen. Alle casino’s met een geldige KSA-licentie zijn verplicht om hieraan mee te werken. Als spelers toch weer willen gokken, kunnen ze wel bij een casino’s zonder CRUKS spelen. CRUKS staat voor het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen en het zorgt ervoor dat de toegang van spelers daadwerkelijk wordt ontzegd. We weten uit ervaring dat casino’s zonder CRUKS tegenwoordig ook steeds vaker mogelijkheden tot uitsluiting bieden, maar dan reguleren ze dit zelf.

Hulp bij gokproblemen

De gevolgen van gokproblemen kunnen behoorlijk ernstig zijn. Niet alleen financieel, maar ook fysiek, mentaal en emotioneel. Om grote schade te voorkomen, zijn aanbieders van online kansspelen verplicht om tijdig hulp te bieden. Dit kunnen ze op drie manieren doen.

Hulp bij gokproblemen

Zelf helpen

Ten eerste kunnen aanbieders de spelers zelf helpen om van hun gokproblemen af te komen. Dit begint met één of meerdere waarschuwingen. Als het gokgedrag vervolgens gelijk blijft of verslechtert, kan een beperking van de speelmogelijkheden de vervolgstap zijn. Helpt dat ook niet? Dan kunnen aanbieders overgaan tot de uitsluiting van spelers. Dit kan het beste via het landelijke CRUKS-register. Casino’s zonder licentie moeten dit echter zelfstandig doen.

Spelers doorverwijzen naar het Loket Kansspel

Daarnaast kunnen online casino’s ervoor kiezen om spelers met problemen door te verwijzen naar het Loket Kansspel. Deze organisatie is 24 uur per dag bereikbaar voor vragen en informatieverstrekking over gokproblemen. Ze staan zowel spelers als familie en vrienden te woord.

Overige professionele hulp inschakelen

Als bovenstaande hulpmiddelen niet helpen, adviseren we om overige professionele hulp in te schakelen, zoals:

  • Huisarts
  • Psycholoog
  • Hulpgroepen
  • Professionele instanties gericht op gokproblematiek

Andere populaire casino categorieën:

Meer informatie over KSA

WetgevingWet Kansspelen op afstand (Koa), ingevoerd in 2021, legaliseert en reguleert online gokken.
Leeftijdsbeperking 🔞Minimumleeftijd van 18 jaar vereist voor deelname aan online gokken.
Licentieverlening 📝Online gokplatforms moeten een licentie hebben van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA).
Spelersbescherming 🔒Maatregelen tegen gokverslaving, zoals zelfuitsluitingsmogelijkheden en limieten op inzetten.
Belasting op winsten 💵Winsten boven €449 zijn onderworpen aan 29% kansspelbelasting.
Toegestane speltypen 🎰Beperkingen op bepaalde soorten gokspellen; de KSA bepaalt welke spellen zijn toegestaan.
Gebruik van RNG 🤝Random Number Generators (RNG) zijn vereist voor de eerlijkheid en willekeurigheid van spellen.
Advertentievoorschriften 🌟Strikte regels voor reclame en promotie van gokdiensten om verantwoord gokken te bevorderen.
Internationale operatoren 💫Buitenlandse gokplatforms moeten ook voldoen aan de Nederlandse wetgeving om in Nederland te mogen opereren.
Klantenservicevereisten 👑Platforms moeten adequate klantenservice bieden en geschillen effectief oplossen.
GegevensbeschermingStreng beleid voor de bescherming van persoonlijke en financiële gegevens van spelers.
Monitoring en handhaving 🏆Regelmatige controle door de KSA om naleving van de wetgeving te verzekeren.

Conclusie

Sinds oktober 2021 is de gokwetgeving in Nederland flink op de schop gegaan. Zo werden aanbieders van online gokken verplicht om gokgedrag te monitoren, gokverslaving te bestrijden en reclame te beperken. Deze maatregelen hebben de online gokwereld inmiddels al een stuk eerlijker en veiliger gemaakt. Toch ontstaan er nog steeds regelmatig gokproblemen bij spelers. In dat geval kunnen casino’s zelf helpen, een doorverwijzing naar het Loket Kansspel maken of overige professionele hulp inschakelen.

Veelgestelde vragen over de online gokwetgeving in Nederland

Waarom is er een nieuwe gokwet in Nederland?

Sinds de opkomst van online gokken zagen we een duidelijke stijging van gokproblemen bij Nederlandse spelers. Daarom is er in oktober 2021 een nieuwe gokwet van kracht gegaan. Deze helpt online casino’s om gokproblemen te detecteren, bestrijden en voorkomen. 

Zijn online kansspelen legaal in Nederland?

Ja, maar alleen als je bij een legaal online casino speelt. Deze hebben een officiële KSA-vergunning.

Wat is het verschil tussen legale en illegale casino’s in Nederland?

Legale casino’s hebben een officiële licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Ze worden regelmatig gecontroleerd. Illegale casino’s hebben geen geldige licentie, waardoor een veilig gokbeleid in hun eigen handen ligt.

Hoeveel legale online casino’s zijn er in Nederland?

Bij de ingang van de nieuwe gokwet in 2021 waren er slechts tien gelicenseerde casino’s in Nederland. Inmiddels zijn dat er minimaal twintig.

Populaire blogs
DigiD
DigiD is een online hulpmiddel van de Nederlandse overheid. Het biedt onder andere de mogelijkheid om zaken op het gebied van onderwijs,...
door Aalbert Dekker 💎
4 mins lezen
CRUKS opzeggen
Je staat ingeschreven bij het CRUKS en komt er na een paar maanden achter dat je weer wilt gokken. Dat kan, maar...
door Aalbert Dekker 💎
8 mins lezen
CRUKS omzeilen
Bij een casino met CRUKS kun je van het gokken worden uitgesloten. Zodra je je bij het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)...
door Aalbert Dekker 💎
7 mins lezen
Populaire casino licenties
Een licentie of vergunning zegt veel over de betrouwbaarheid van een online casino. Een gelicenseerde goksite wordt regelmatig door een externe organisatie...
door Jan Martens 💎
4 mins lezen
We gebruiken cookies om u de beste ervaring op onze website te bieden
Meer tonen
Hashlucky
225% tot 2000 EUR + 225 FS
5/5
Beoordeling expert
Jan M. 💎